E-commerce : Fidélisation vs. Acquisition

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Dans un contexte d'augmentation des coûts d'acquisition, il est important de mettre en place des solutions de maximisation de la rétention pour préserver son CA en e-commerce !

2 solutions à creuser :

1️⃣ CRM : l'automatisation de messages et l'optimisation de scénarios

2️⃣ Repeat : le développement de stratégie de repeat et de cross-selling

Ce sont les 2 sujets qui seront abordés dans notre prochain webinar, et pour en parler nous avons invité :

👉 Damien Renaud : Group Product Manager @ ManoMano

👉 Giulio Lorenzini : Ex-CMO & Fondateur @ Levitum Paris

Le programme :

➡️ L’optimisation des mails automatiques et ses frontières par Giulio Lorenzini

➡️ La stratégie de repeat dans l’approche omni-channel par Damien Renaud

Inscription : https://app.getcontrast.io/register/creme-de-la-creme-e-commerce-fidelisation-vs-acquisition

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